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Helpdesk
Unser neues Ticketsystem

Willkommen auf dem neuen Helpdesk Portal. Hilfreiche Informationen finden Sie über die folgenden Links:

  1. Helpdesk
  2. ZERO EDI

ZERO EDI

Willkommen im neuen Zero Helpdesk. Wählen Sie einen Anfragetypen aus und schicken Sie uns Ihre Anfrage. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden!

Stores
Probleme mit der Kasse

Für alle Arten von Problemen mit der Kasse. Dazu gehören die Kasse selbst und die angeschlossenen Geräte wie Scanner, Display, Bondrucker usw.

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Beschreiben Sie das Problem genauer. Helfen kann uns hierbei: seit wann besteht das Problem? Gab es Veränderungen, bevor das Problem aufgetreten ist? Wie häufig tritt es auf? Was haben Sie bereits unternommen?

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Sie haben die Möglichkeit, einen Anhang beizufügen. Hilfreich kann ein Screenshot oder ein Foto des Problems sein.

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